Det svåra samtalet
Målgrupp: Förtroendevalda som i sitt uppdrag möter medlemmar som av olika omständigheter. Förkunskapskrav: Vald på jobbet, Agera, Kollektivavtalet, Jämställdhetsutbildning samt Insikter. Innehåll: Hur genomförs ett svårt samtal på bästa sätt? Vi ställs alla någon gång inför den uppgiften, vid uppsägningar, verksamhetsnedläggningar och rehabilitering. Men även andra tillfällen kan medföra att vi möter människor i affekt och som kan upplevas som påfrestande samtalssituationer. Vad säger man? Förhandlingar är just förhandlingar och kan resultera i oönskade och negativa konsekvenser för dina medlemmar. Som facklig företrädare är det viktigt att veta vad min roll är i dessa sammanhang. Genom denna kurs får du som förtroendevald möjlighet att reflektera och förstå ditt uppdrag när du ställs inför svåra situationer och jobbiga samtal. Kursen ger dig stöd, verktyg och metoder för att på ett bättre sätt kunna hjälpa dina medlemmar, utan att själv gå under. Kurstid: 40 timmar. Ledighet, ersättning och kurskostnader: Deltagarna söker ledighet i enlighet med 6 § förtroendemannalagen. Förlorad förtjänst betalas av avdelningen. Förbundskontoret betalar kurskostnader samt resa, kost och logi.
Kurstillfällen
Just nu finns inga kurstillfällen planerade. Kontakta gärna din avdelning. |